Formularz odstąpienia od umowy

Zasady odstąpienia od umowy

Szczegółowe informacje dotyczące zasad odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie sklepu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu za pomocą poniższego formularza elektronicznego lub w innej jednoznacznej formie.

Po przesłaniu formularza Klient otrzyma niezwłocznie potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na wskazany adres e-mail.

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieobjęte wyjątkami określonymi w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności towary wykonane na indywidualne zamówienie Klienta lub dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, którego nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych lub zdrowotnych.

Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty najtańszej oferowanej metody dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.